本网络服务平台现处于试运行阶段，若您在使用过程中出现相关问题，敬请谅解并可及时与我们进行沟通。感谢您的积极参与。

  1、本网络服务平台所提供的“在线预约”、“在线申办”功能均需先行按要求进行实名注册，注册成功并登录后，方可进行相关操作。若您是通过电脑端注册成功，为了给您提供更加便捷的服务，建议您可以使用微信，并通过搜索公众号名称“青岛公证”或者扫描本处官方网站首页右上方二维码的方式关注本处之微信公众号，关注后进行“账号绑定”操作，绑定成功后，您可以通过微信，迅速、及时的获取您的办证进度及相关信息；若您是通过先关注本处之微信公众号，后在微信端进行“注册”操作成功，系统会为您自动绑定账号，无需再次进行“账号绑定”操作。

2、本网络服务平台所有服务内容的响应时间为一个工作日。

 3、可在线申请办理公证的仅限于涉外业务的部分公证事项，且仅支持需提供英文翻译件的或者无需译文的事项，涉及需翻译成其他语种的公证事项暂不可于网上申办。

   4、申请人在线申办公证业务的，需保证所上传的证明材料均真实、有效，如公证员在查验原件时发现有提供虚假证明材料的，本处不予出具公证书，已经支付的公证费用不予退还，申请人需承担相应的法律责任。

   5、申请人在线申办公证业务的，本处在受理后需对申请人上传的证明资料进行核实，核实无误后制作公证书，此期限为三到五个工作日。

   6、申请人在线申办公证业务的，在接到领取公证书通知后，需携带上传至网上服务平台的所有材料原件及符合要求的复印件（请参考《公证复印件参考样本》，或者前往本处缴费复印）至本处由公证人员进行审验及制证(因审验及制证需要时间，您可能需要等待一段时间才能领取到公证书)，无法提供原件的，本处不予出具公证书。

   7、申请人在线申办公证业务进行缴费时，现仅支持支付宝线上支付（微信端申办的可使用微信支付），所交纳的有关费用，若与最终实际办理事项所产生的公证费用不一致的，实行多退少补；申请人在领取公证书前撤回公证申请的，应当亲自到公证处办理相关手续。

   8、申请人在线申办毕业证等涉外类公证时，毕业证等材料如需英文翻译的，可在工作时间内咨询0532-85717003；申请人也可自行提供材料翻译件，但需保证翻译准确，如因自行提供翻译错误出现的责任，由申请人自行承担（目前网络平台上可申办的公证事项仅支持需提供英文翻译件的或者无需译文的）。

   9、申请人请务必保证注册手机、邮箱等联络方式的真实及畅通，如在办证过程中，因无法联络到申请人产生的期限延误，责任由申请人自行承担。

   10、申请人在线申办公证业务、进行网上咨询或预约后，如需留言、查询相关回复或进行缴费等，请点击“个人中心”进行操作。